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1. Poppers-Garantie ohne Bruch:
Garantierter Umtausch und Rückerstattung, wenn eine oder mehrere Flaschen veraltet oder beschädigt sind. Bitte kontaktieren Sie uns über das Online-Formular . Bitte machen Sie ein Foto von der/den beschädigten Flasche(n) und anderen Anzeichen von Verfall (Tropfspuren...).
2. Rücksendungen
Sie können ungeöffnete Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in der Originalverpackung zurücksenden. Wenn seit dem Kaufdatum 30 Tage oder mehr vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Wenn wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsweise.
Die Rücksendung von Waren muss unbedingt bei unseren Diensten angefordert werden. Anschließend wird ein Rücksendeformular ausgestellt, das per E-Mail versandt wird und als Referenz für diese Rücksendung dient.
Um Ihre Kundendienstanfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns:
3. Umtausch / Defekte Artikel
Wir tauschen nur defekte oder beschädigte Artikel um. Bitte teilen Sie uns im Kontaktformular die Details des Produkts und dessen Defekt mit.
Anschließend wird ein Rücksendeformular ausgestellt, das per E-Mail versandt wird und als Referenz für diese Rücksendung dient.
Um Ihre Kundendienstanfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns:
4. Erstattungsbedingungen
Rückerstattungen decken keine Versand- und Bearbeitungsgebühren ab, die auf dem Lieferschein oder der Rechnung angegeben sind.
Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart oder in Form einer Gutschrift (Auswahl).