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1. Garantía de no rotura de poppers:
Cambio y reembolso garantizados si una o más botellas están vencidas o dañadas. Póngase en contacto con nosotros utilizando el formulario en línea . Tome una fotografía de la(s) botella(s) dañada(s) y cualquier otro signo de deterioro (marcas de goteo...).
2. Devoluciones
Puede devolver artículos sin abrir , en el embalaje original, dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si han pasado 30 días o más desde la fecha de su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.
Cuando hayamos recibido el producto devuelto, le reembolsaremos el precio de compra a la forma de pago original.
La devolución de mercancías debe ser imperativamente objeto de una solicitud a nuestros servicios. A continuación, se emite un formulario de devolución, enviado por correo electrónico, que servirá de referencia para esta devolución.
Para realizar su solicitud de servicio postventa, contáctenos:
3. Intercambios / Artículos Defectuosos
Solo cambiamos artículos defectuosos o dañados. En el formulario de contacto, indíquenos los detalles del producto y su defecto.
A continuación, se emite un formulario de devolución, enviado por correo electrónico, que servirá de referencia para esta devolución.
Para realizar su solicitud de servicio postventa, contáctenos:
4. Condiciones de reembolso
Los reembolsos no cubren los gastos de envío y manipulación que se muestran en el albarán o la factura.
El reembolso se realizará mediante el método de pago utilizado al realizar el pedido o en forma de nota de crédito (a elección).